Відгуки про компанію Торговий Дім «ЕЛЕКТРИК»
- Pavel N.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Заказ на 926 грн. приняли через сутки, обещали отправить в субботу -не отправили, перезвонили в понедельник - "Отправлять или нет". Приехало в среду, проверил на НП - недостача и Одна позиция Разорвана упаковка. Пытался звонить с Новой Почты - не ответили. Отказался от посылки. Отправил эл.почту с просьбой исправить сумму недовложения. Перезвонили ЧЕРЕЗ СУТКИ! Предложили разницу сбросить на телефон пополнением- ОК, сидел ЖДАЛ.. Перезвонили-Вы сначала оплатите, мы потом сбросим разницу!?
- Коментар продавця
От МАЛАДЕЦ! Посылку не получил, не оплатил, и сидит ЖДЁТ пополнения на телефон!!!
- Покупець
Вот именно это отношение к клиенту я и имел ввиду.
Я просил переоформить стоимость в соответствии с вложением (смотрите акт осмотра Новой Почты). Ваше предложение было разницу мне сбросить на телефон..
Почему я должен платить больше чем есть в посылке? - Коментар продавця
Всё очень просто. Разница компенсируется после оплаты. Представьте себе покупателя в супермаркете, который, не оплатив товар, ожидает сдачу.
- Покупець
Переходя на ваши аллегории: Вы взяли в маркете товара на 100 грн, кассир забрал у вас колбасу за 10 грн и говорит-платите 100 грн а 10 грн я вам потом на телефон брошу. На резонную вашу просьбу уменьшить чек до 90 грн и разойтись, кассир отвечает :"От Мааладец! Не оплатил и сидит ждёт мои 10 грн !"
На таком уровне понятно? - Коментар продавця
Я Вам так отвечу: нас пытались развести уже не раз , в том числе и таким способом как Вы - убедить нас пополнить Вам телефон и при этом не получить у перевозчика товар.
На таком уровне понятно? - Покупець
Странно!? Вас развели так не раз и Вы мне предлагаете перевести деньги на мобильный!? Рекомендую Вам начать паковать весь товар, указанный в заказе-глядишь и разводить Вас перестанут!?
- Коментар продавця
На мобильный или на карту возмещаем оплату за недополученный груз только после его получения.
И точка. - Покупець
Вот поэтому и отказался.
- Коментар продавця
- Михайло П.
На катушке отсутствовала кнопка отключения питания к розеткам, которая была в описании на сайте.
- Андрій К.
- Коментар продавця
Спасибо за высокую оценку
- Коментар продавця
- василий ш.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Спасибо за высокую оценку.
- Коментар продавця
- Олег Ю.
Сделка прошла отлично, всем рекомендую
- Коментар продавця
Спасибо за высокую оценку.
- Коментар продавця
- Борис Г.
На этой фирме покупки делаю регулярно.
Радует большой выбор, адекватные цены, регулярные акции.
Спасибо сотрудникам компании.- Коментар продавця
Спасибо Вам за отличный отзыв.
- Коментар продавця
- Павло Б.
В целом неплохо. Спасибо.
- Коментар продавця
Спасибо ха хорошую оценку.
- Коментар продавця
- Виктор Ш.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Всё хорошо, но отправили на 1 день позже чем обещали.
- Коментар продавця
Извините, человеческий фактор. Разберёмся и привлечём. Для нас очень Важно Ваше замечание.
- Коментар продавця
- Володимир Я.
- Коментар продавця
Спасибо за высокую оценку.
- Коментар продавця
- Алексей Т.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Компания работает хорошо.Рекомендую.
- Коментар продавця
Спасибо за хорошую оценку.
- Коментар продавця
