Відгуки про компанію Торговий Дім «ЕЛЕКТРИК»

Всё отлично. Покупаю не первый раз

• Коментар продавця04.04.2017

  Спасибо за самую высокую оценку.

В очередной раз сделал покупку в ТД "Электрик". Все хорошо - быстро,вежливо, товар нормальный. (Заказывал энергосберегающие лампы.) Рекомендую.

• Коментар продавця30.03.2017

  Спасибо за самую высокую оценку.

Заказала товар в понедельник, со мной связались и пообещали отправить почему-то в среду. В среду нет СМС, в четверг тоже нет. Я перезвонила в четверг, сказали, что товар готов к отправке, сверили мои данные. Жду. В пятницу утром узнаю, что мой заказ выполнен.
Отметка ВЫПОЛНЕН ставится, когда покупатель получил товар. Кому вы выполнили заказ?
Не хотела сразу писать плохой отзыв, думала сначала по телефону выяснить что к чему. Но звонки мои сбрасывают. Очень жаль.

• Светлана24.03.2017

  Менеджер перепутал фамилию получателя. Заказ получен в пятницу. Радует отношение компании и стремление исправить ошибку. Также радует качество товара и цены. Удачи вам.

Заказывал щит учёта и распределения. Перезвонили, оплатил, отправили. Обещали подарок, но наверное его не оказалось, потому прислали деньги вместо него :)
Единственное - не легко связаться по телефону, не часто берут трубку.

• Коментар продавця22.03.2017

  Спасибо за самую высокую оценку.

Почти каждый заказ наличие товарных позиций не совпадает с заказом - то есть после заказа перезванивают и извиняются, что такой-то позиции нет. А в общем и целом - всё очень хорошо. С ценами не мудрят, товар отправляют быстро. Если бы не указанный минус, то был бы вообще супер-магазин!

• Коментар продавця22.03.2017

  Спасибо за самую высокую оценку. Наличие у нас действительно меняется очень быстро. В течении дня товары поступают и отправляются. Иногда поставщики подводят. На сайте не всегда успеваем менять отметку о наличии. Это правда.

Заказ сделал в пятницу но в связи с тем, что одной позиции не оказалось на складе обещали отправить в субботу но отправили в понедельник но это мелочи. В том числе заказывал 3 вольтметра на поверку сделанную сразу после получения, один вольтметр не работал позвонил оператору обещали отправить еще один новый но нужно отправить номер заказа и описание проблемы смс отправил и ни ответа ни привета. Получив заверение что я получу новый вольтметр я разобрал вольтметр, выяснилось что один контакт не был пропаян я его пропаял и вольтметр заработал. Правда после этого я с оператором не связывался. Думаю если бы я еще раз связался с оператором мне бы выслали вольтметр (Но как говорится ложечку мы нашли но осадочек остался)
В целом впечатление о компании положительное цены актуальны связались быстро консультант проконсультировал быстро, товар упакован нормально задержка с отправкой объяснима с тем, что заказ делался в пятницу и одной позиции не было на складе и меня об этом предупредили несмотря на неувязку я бы рекомендовал заказывать на сайте потому, что цен ниже не находил.

Швидко відреагували!
Відправили в обговорені строки і накладним платежем.
Рекомендую.

• Коментар продавця19.03.2017

  Дякуємо за найвищу оцінку

• Коментар продавця19.03.2017

  Спасибо за самую высокую оценку.

• Коментар продавця15.03.2017

  Спасибо за самую высокую оценку.

Усі лампи гарної якості. Особливо сподобалися світлодіодні MR16 софіт 7 Вт, взагалі бомба! Купляю товари не вперше. Дякую за оперативність і гарну роботу. Успіхів!

• Коментар продавця15.03.2017

  Дякуємо за найвищу оцінку