Відгуки про компанію Торговий Дім «ЕЛЕКТРИК»

Дякую, товар отримав.

• Коментар продавця23.10.2017

  Дякуємо за найвищу оцінку.

• Коментар продавця23.10.2017

  Спасибо за самую высокую оценку

• Коментар продавця19.10.2017

  Спасибо за самую высокую оценку.

Поскольку было нужно довольно срочно, позвонил сам. Быстро нашли номер заказа, тут же все проверили на наличие, подтвердили заказ, выслали реквизиты для оплаты. Пересмотрев еще раз заказ, увидел ошибку со своей стороны, позвонил, без проблем поменял на другую позицию, что очень приятно!
Отправили на день раньше, чем оговаривали, что плюс.
После получения оказалось, что вместо шины на 8 контактов положили на 10 контактов. С одной стороны вроде плюс, на 10 дороже, а с меня взяли деньги как за 8. С другой стороны минус, слегка не помещается как я планировал. Придется думать как все поместить :) Но общее впечатление конечно положительное, спасибо за работу! Обязательно обращусь еще, если возникнет необходимость.

• Коментар продавця17.10.2017

  Спасибо за самую высокую оценку. Извините, не успели согласовать замену шины 8 (не было на момент отправки) на 10.

Огромное спасибо, Игорь Владимирович, за выполненный заказ! Дай Бог Вам и вашим коллегам здоровья и успехов в труде. Очень доволен сотрудничеством и взаимопониманием.
Удачи Вам!

• Коментар продавця12.10.2017

  Огромное спасибо за прекрасный отзыв. Это так приятно. Мы просто старались выполнить свою работу качественно.

Покупаю не первый год. Ответственная компания. Рейтинг соответствующий. Руководство компании всегда решает проблемы, если такие возникают. Рекомендую.

• Коментар продавця10.10.2017

  Спасибо за самую высокую оценку.

Заказываю товар не первый раз. Всё отлично.

• Коментар продавця29.09.2017

  Спасибо за самую высокую оценку.

Заказал 2 диодных светильника.
Приехали оба поврежденные. На Новой почте их повредить не могли, так как коробка целая и лежали светильники вместе, а повреждения разные. На одном помято в начале, второй просто переломан пополам. Если списывать на почту, то поломаны пополам должны были оба.
Тогда получается, что мне такое изначально отправили. Написал компании сообщение, отправил по почте письмо - ни ответа ни привета, на телефоны никто не отвечает. Менее поврежденный оставил себе, поломанный пополам отправил обратно - тишина. Не рекомендую в такой кооператив обращаться ни в коем разе. Фото прилагаю:

• Коментар продавця28.09.2017

  К сожалению, светильник не подлежит замене, т.к. на Новой Почте нам сообщили, что при приёме товара претензий с Вашей стороны не было, светильники были получены Вами без повреждений и предоставили документы, которые это подтверждают. Нам же отправлять повреждённый изначально товар абсолютно нет смысла. Во-первых, мы проверяем товар при отправке (поставщик нам сразу заменяет брак с малейшими царапинами, т.к. заботится о своей торговой марке), а во-вторых, нам экономически нецелесообразно оплачивать доставку и возврат товара, который заведомо будет возвращён покупателем, ну и, в-третьих, посмотрите отзывы покупателей на сайте. Ваш выглядит как-то нелогично. Да и менеджер, который ведёт Ваш заказ, несколько раз с Вами связывался, телефоны наши работают.

• Коментар продавця21.09.2017

  Спасибо за самую высокую оценку.

• Коментар продавця18.09.2017

  Спасибо за хорошую оценку.