Отзывы о компании Торговий Дім «ЕЛЕКТРИК»

Заказ на 926 грн. приняли через сутки, обещали отправить в субботу -не отправили, перезвонили в понедельник - "Отправлять или нет". Приехало в среду, проверил на НП - недостача и Одна позиция Разорвана упаковка. Пытался звонить с Новой Почты - не ответили. Отказался от посылки. Отправил эл.почту с просьбой исправить сумму недовложения. Перезвонили ЧЕРЕЗ СУТКИ! Предложили разницу сбросить на телефон пополнением- ОК, сидел ЖДАЛ.. Перезвонили-Вы сначала оплатите, мы потом сбросим разницу!?

• Комментарий продавца26.11.2015

  От МАЛАДЕЦ! Посылку не получил, не оплатил, и сидит ЖДЁТ пополнения на телефон!!!

• Покупатель27.11.2015

  Вот именно это отношение к клиенту я и имел ввиду.
  Я просил переоформить стоимость в соответствии с вложением (смотрите акт осмотра Новой Почты). Ваше предложение было разницу мне сбросить на телефон..
  Почему я должен платить больше чем есть в посылке?

• Комментарий продавца27.11.2015

  Всё очень просто. Разница компенсируется после оплаты. Представьте себе покупателя в супермаркете, который, не оплатив товар, ожидает сдачу.

• Покупатель28.11.2015

  Переходя на ваши аллегории: Вы взяли в маркете товара на 100 грн, кассир забрал у вас колбасу за 10 грн и говорит-платите 100 грн а 10 грн я вам потом на телефон брошу. На резонную вашу просьбу уменьшить чек до 90 грн и разойтись, кассир отвечает :"От Мааладец! Не оплатил и сидит ждёт мои 10 грн !"
  На таком уровне понятно?

• Комментарий продавца29.11.2015

  Я Вам так отвечу: нас пытались развести уже не раз , в том числе и таким способом как Вы - убедить нас пополнить Вам телефон и при этом не получить у перевозчика товар.
  На таком уровне понятно?

• Покупатель30.11.2015

  Странно!? Вас развели так не раз и Вы мне предлагаете перевести деньги на мобильный!? Рекомендую Вам начать паковать весь товар, указанный в заказе-глядишь и разводить Вас перестанут!?

• Комментарий продавца30.11.2015

  На мобильный или на карту возмещаем оплату за недополученный груз только после его получения.
  И точка.

• Покупатель30.11.2015

  Вот поэтому и отказался.

На катушке отсутствовала кнопка отключения питания к розеткам, которая была в описании на сайте.

• Комментарий продавца26.11.2015

  Спасибо за высокую оценку

• Комментарий продавца25.11.2015

  Спасибо за высокую оценку.

Сделка прошла отлично, всем рекомендую

• Комментарий продавца26.11.2015

  Спасибо за высокую оценку.

На этой фирме покупки делаю регулярно.
Радует большой выбор, адекватные цены, регулярные акции.
Спасибо сотрудникам компании.

• Комментарий продавца24.11.2015

  Спасибо Вам за отличный отзыв.

В целом неплохо. Спасибо.

• Комментарий продавца23.11.2015

  Спасибо ха хорошую оценку.

Всё хорошо, но отправили на 1 день позже чем обещали.

• Комментарий продавца23.11.2015

  Извините, человеческий фактор. Разберёмся и привлечём. Для нас очень Важно Ваше замечание.

• Комментарий продавца20.11.2015

  Спасибо за высокую оценку.

Компания работает хорошо.Рекомендую.

• Комментарий продавца19.11.2015

  Спасибо за хорошую оценку.